ACCUEIL

SHOOZE the one you need ...

Bienvenue chez SHOOZEN-iT, partenaire de confiance dans le domaine du Global IT Services, dédié aux entreprises de toutes tailles. Avec 15 années d'expertise, nous sommes fiers de notre engagement envers l'excellence, le professionnalisme et la satisfaction client.

Notre philosophie nous pousse à nous surpasser et aller au delà des attentes. Nous restons fidèles aux contrats de services, aux procédures, et grâce à notre personnel certifié sur les meilleures pratiques pour la gestions des services (ITIL) ou la garantie de l'alignement des besoins et des meilleures pratiques (ISO/IEC 20000) nous poursuivons nos engagements.

Global IT Services, en toute confiance

Support Help Desk & Service Desk : Nos techniciens support de niveau 0, 1 et proximité niveau 2 sont qualifés et sélectionnés selon leurs aptitutes à fournir un service remarquable et formés à l'utilisation des outils ITSM (ServiceNOW, EasyVista, BMC Remedy)
Gestion des infrastructures IT : Au dela des services de proximité, une équipe de techniciens orientés infrastructure répond en fonction des enjeux commerciaux et environnementaux.
Sécurité informatique : La sécurité étant l'affaire de tous, nous avons fait notre fer de lance l'éducation aux règles européennes RGPD et au maintient de celles-ci quel que soit le domaine d'activité..
Services cloud : La mise à jour des connaissances et des techniques de service IT rendus on mis en évidence la capacité de SHOOZEN-iT à choisir ses partenaires sur le terrain pour intervenir sur des solutions SaaS.

Pourquoi SHOOZEN-iT ?

15 ans d'expertise : Forts de notre expérience, nous avons développé une compréhension approfondie des défis IT auxquels les entreprises sont confrontées.
Professionnalisme : Nous nous engageons à fournir des services de la plus haute qualité, respectant les normes et les meilleures pratiques de l'industrie.
Satisfaction client : Avec un taux de satisfaction client exceptionnel, nous sommes fiers de notre capacité à dépasser les attentes de nos clients et à établir des relations de confiance à long terme.

À propos Services

Est-ce que votre Support IT a bien entendu les besoins de vos utilisateurs ?

SHOOZEN-iT

Une communication fluide

Nous mettons tout en oeuvre pour faciliter les échanges et fluidifier les communications. Nous parlons le même langage et nous posons les bonens questions.

Couverture mondiale

Nos collaborateurs sont autonomes et libre dans leurs choix de mission, nos couvrons la totalité du territoire national. Cependant des entreprises d'envergure internationale implantées sur le territoire nous font confiance et nous pouvons affirmer que notre présence fait écho au dela des frontières.

Bright Access

Vos Global IT Services reflètent la bonne santé de votre entreprise. Les résultats parlent à notre place et la satisfaction notre réussite. Nous devenons votre vitrine et vous profitez de notre notoriété pour acroître la votre dans des sphères parfois très différentes.

Personnes motivées

Nous sommes animés par un objectif commun : vous offrir les meilleures solutions desupport, avec enthousiasme et expertise.